Rogers demana als usuaris de telèfons mòbils que activin i desactivin el "mode avió" per solucionar problemes de text

 Rogers demana als usuaris de telèfons mòbils que activin i desactivin el "mode avió" per solucionar problemes de text.

Rogers diu que ha resolt un problema que impedia que alguns clients enviessin missatges de text dijous al matí.

Els clients a les xarxes socials havien informat que no podien enviar missatges de text a primera hora del dia.

El proveïdor del servei de telefonia mòbil va dir que el problema s'havia resolt al voltant de les 10 del matí.

"Si encara teniu problemes, proveu d'activar el mode avió i torneu-lo a apagar al cap d'uns segons", va dir Rogers a X, anteriorment Twitter, en una publicació a les xarxes socials poc després de les 10 del matí.

En altres publicacions a les xarxes socials, la companyia va suggerir que els clients que encara tinguin problemes haurien de contactar per obtenir ajuda.

Rogers va dir BNNBloomberg.ca el "problema intermitent" afectava un nombre reduït de clients, tot i que no va especificar quants.